Echtes Nutzerverhalten — über Web und App, live und automatisch ausgewertet.
Moderierte Interviews mit Live-Cockpit, unmoderierte Beobachtung über einen Link, und eine automatische Erfolgsmessung, die dir sagt, ob die Aufgabe geklappt hat — auf der Website und in der nativen App.
Eine Studie, beide Welten
Web-Prototyp und native App nebeneinander — gemeinsam ausgewertet.
Erfolg misst sich selbst
Kriterium definieren (URL/Element bzw. Screen/View/Event) — der Rest läuft automatisch.
Live und asynchron
Moderiertes Interview im Cockpit oder unmoderierte Beobachtung per Link.
Gebaut für echte Erkenntnisse.
Vom Einbetten bis zur fertigen Auswertung — über Web und App hinweg.
Web und App in einer Studie
Stell pro Studie ein: Web, App oder beides. Bei „Beides“ bekommt jede Aufgabe getrennt ein Web-Kriterium (URL) und ein App-Kriterium (Screen) — dieselbe Studie wertet beide Welten aus.
Erfolg, der sich selbst misst
Definiere, woran „geschafft“ erkannt wird. Und statt Screen-Namen zu tippen, lässt du die App einmal laufen — Open User Lab bietet dir die echten Screens & Events als anklickbare Chips an. Ein Klick, zugewiesen.
Live begleiten oder per Link beobachten
Probanden einladen und live im Cockpit begleiten — oder einen anonymen Link verteilen, der bei jedem Aufruf automatisch eine Beobachtungs-Session startet.
Auswertung, die Antworten gibt
Erfolgsquoten je Aufgabe, Task-Erfolgsmatrix, Rage-/Dead-Clicks, Nutzerfluss-Sankey (Knoten = Seite bzw. Screen), Scrolltiefe und Heatmaps — über Web- und App-Sessions hinweg.
Datenschutz by Design
Eingaben standardmäßig maskiert, Einwilligung vorab, harter Widerruf. Self-hosted — die Daten bleiben bei dir.
Mehrsprachig
Komplette Oberfläche in DE/EN, Teilnehmer-Sprache pro Studie, mehrsprachige Widgets, Mails und Rechnungen.
Web & native zusammen
Web- und native App-Sessions laufen in derselben Studie auf — und werden gemeinsam ausgewertet.
In 3 Schritten startklar.
Vom Einbau bis zur ersten Auswertung.
Einbetten
Snippet (Web) bzw. SDK (App) in deinen Prototyp einbauen.
Aufgaben & Kriterien
Szenarien beschreiben, Erfolgskriterium per Klick wählen.
Beobachten & Auswerten
Live im Cockpit oder per Link — danach automatische Metriken.
Wofür Teams es einsetzen
Von der Prototyp-Validierung bis zum Onboarding-Check.
Beispielhafte Anwendungsfälle — Kundenstimmen folgen.
Bereit, echtes Nutzerverhalten zu sehen?
Self-hosted, datenschutzfreundlich, in Minuten eingebettet.
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